So sánh Shopify và BigCommerce: Nền tảng nào tốt hơn để sử dụng?

Mỗi nền tảng thương mại điện tử được tạo ra khác nhau. Về sự thoải mái khi trực tuyến và mức độ trải nghiệm, bạn có thể cần một tùy chọn giúp bạn sửa đổi mã hóa hoặc khởi chạy trực tiếp ngay từ đầu. Shopify và BigCommerce là một trong những lựa chọn hàng đầu cho bạn trong việc phát triển nền tảng Thương mại điện tử. Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là giữa Shopify và BigCommerce, bạn nên chọn nền tảng nào? Dưới đây Webso247 sẽ so sánh Shopify và BigCommerce để bạn đưa ra quyết định phù hợp cho mình.

Bạn biết gì về Shopify và BigCommerce?

Năm 2004, Shopify ra đời với trụ sở chính tại Canada. Đây là một công ty đang phát triển trong lĩnh vực công nghệ với tốc độ phát triển theo cấp số nhân. Trên nền tảng của Shopify, thu hút 600.000 nhà bán lẻ trực tuyến.

BigCommerce ra đời sau nền tảng Shopify khoảng 5 năm, còn khá non trẻ. BigCommerce hiện phục vụ khoảng 100.000 cửa hàng trực tuyến trên toàn thế giới, với trụ sở chính tại Austin, Texas.

Có lợi thế ra đời trước nên Shopify hiện đang chiếm lĩnh thị trường. Tuy nhiên, theo đánh giá chung từ người tiêu dùng thì đây là hai đối thủ ngang tầm. Nhất là khi BigCommerce đang ngày càng thể hiện sự vượt trội của mình.

Bạn không phải trả thêm phí lưu trữ cũng như cài đặt phần mềm bổ sung vì cùng một nền tảng lưu trữ. Hơn nữa, 2 nền tảng này rất dễ quản lý và tùy chỉnh, cung cấp một giao diện tương đối đơn giản. Người dùng được cung cấp tất cả các tính năng cần thiết, bao gồm cả tiếp thị.

Shopify và BigCommerce vừa thể hiện được giá trị tiện ích của mình, vừa xây dựng các trang thương mại tốt cho khách hàng. Tuy nhiên, nếu bạn xem xét kỹ mục tiêu của từng nền tảng riêng lẻ, bạn sẽ thấy sự khác biệt rõ ràng. Shopify ưu tiên cho các cửa hàng vừa và nhỏ hoặc dịch vụ dropshipping, trong khi BigCommerce tập trung vào các cửa hàng và thương hiệu trực tuyến lớn.

Bạn nên chọn Shopify hay Bigcommerce?

Trước khi kết luận, cần test cả hai nền tảng này và chúng tôi đã đưa ra so sánh chi tiết và khách quan giữa Shopify và Bigcommerce để các bạn tiện theo dõi, từ đó tìm ra nền tảng phù hợp với mình.

Phí tổn

Tuy không tốn tiền mua phần mềm nhưng bạn cũng cần bỏ ra một khoản để mua nguyên vật liệu để xây dựng một cửa hàng thật bắt mắt đúng không?

Tìm kiếm một công cụ phù hợp với túi tiền của bạn chắc chắn là điều mà nhiều người đang tìm kiếm. Shopify và BigCommerce đều là hai nền tảng cung cấp nhiều tùy chọn để người dùng sử dụng miễn phí và có đăng ký nâng cao. Vì vậy bạn hoàn toàn có thể thử nghiệm một thời gian trước khi quyết định có nên đầu tư mua phiên bản nâng cao hay không.

SHOPIFY CÓ CÁC GÓI ĐỊNH GIÁ

• Gói Shopify Lite với $ 9 / tháng
• Gói Shopify cơ bản với $ 29 / tháng
• Gói Shopify với $ 79 / tháng
• Gói Shopify nâng cao với $ 299 / tháng
• Gói Shopify Plus có giá thay đổi theo yêu cầu của khách hàng

Nếu bạn bắt đầu với một cửa hàng thương mại điện tử tiết kiệm, Shopify sẽ dễ dàng hơn. Với gói rẻ nhất, bạn có thể nhận được nút mua hàng trực tuyến, đặt nút trên trang web hiện có và thậm chí trên các kênh truyền thông xã hội.

BIGCOMMERCE CÓ CÁC GÓI ĐỊNH GIÁ

Với BigCommerce, chi phí sẽ cao hơn, bạn không chọn cách chọn $ 9 mà thay vào đó là các gói bắt đầu từ:

• Gói BigCommerce tiêu chuẩn với $ 29,95 / tháng
• Gói BigCommerce Plus với $ 79,95 / tháng
• Gói BigCommerce Pro có giá $ 249,95 / tháng
• Gói BigCommerce Enterprise với giá tùy chỉnh

Cả hai nền tảng đều cung cấp cho bạn nhiều tính năng và hạn chế khi sử dụng gói 29 đô la / tháng. Bạn nhận được sản phẩm, không giới hạn lưu trữ tệp, băng thông và các tùy chọn hỗ trợ và trò chuyện trực tiếp. Sự khác biệt lớn nhất là Shopify hạn chế việc tạo tài khoản nhân viên và BigCommerce thì có.

Đối với gói 79 đô la, Shopify sẽ cung cấp cho bạn thẻ quà tặng để tạo các báo cáo và khuyến mãi chuyên nghiệp. Và BigCommerce có phân khúc khách hàng, trình tiết kiệm giỏ hàng và các tính năng nâng cao không thực sự cần thiết nếu bạn là người mới đến cửa hàng.

Như vậy, nếu so sánh về chi phí thì hai nền tảng không chênh lệch quá nhiều. Điểm khác biệt duy nhất là Shopify có gói giá từ $ 9 (chỉ cung cấp tính năng đặt nút mua hàng, không có cửa hàng trực tuyến). Shopify và BigCommerce đều có bản dùng thử miễn phí trong 14 – 15 ngày với chiết khấu 10% và 20% kèm theo điều kiện sử dụng phiên bản nâng cao hoặc có thể thanh toán 1 lần trong 1 – 2 năm liên tiếp.

THIẾT KẾ, THƯ VIỆN

Về thiết kế và thư viện theme, Shopify có lợi thế hơn BigCommerce vì cung cấp tới 10 theme miễn phí, trong khi BigCommerce chỉ có 7 theme miễn phí.

Bigcommerce và Shopify đều có nhiều tùy chọn khác nhau trong cùng phong cách chủ đề. Chúng chủ yếu thiên về màu sắc, không khác biệt đáng kể. Về thiết kế, Shopify được đánh giá là đẹp hơn, đa dạng hơn. Tuy nhiên, BigCommerce sẽ mang đến cho bạn những sản phẩm chuyên nghiệp và hiện đại mang hơi hướng hiện đại.

Tính năng

Để xây dựng một cửa hàng trực tuyến chuyên nghiệp, mạnh mẽ, các tính năng là rất cần thiết. Với cả hai nền tảng, bạn có khả năng tạo sản phẩm, tối ưu hóa cửa hàng của mình với công cụ tìm kiếm, quản lý hàng tồn kho, phương thức thanh toán, v.v.

CỔNG THANH TOÁN

Shopify và Bigcommerce đều cho phép người dùng kết nối với nhiều loại cửa hàng thông qua các cổng thanh toán. Tuy nhiên, số lượng sẽ khác nhau tùy theo quốc gia.

Thông thường, người dùng chỉ sử dụng 2 cổng thanh toán chính, BigCommerce cung cấp khoảng 40 và Shopify cung cấp hơn 100.

DANH MỤC SẢN PHẨM VÀ BỘ SƯU TẬP

Cả Shopify và Bigcommerce đều cung cấp các tính năng đơn giản để thiết lập danh mục sản phẩm. Nhưng người dùng đánh giá Shopify truy cập nhanh hơn và cho phép bổ sung sản phẩm theo cách thủ công. Mặt khác, BigCommerce chỉ có tùy chọn chỉnh sửa hàng loạt và không có bộ sưu tập như Shopify.

TÙY CHỌN SẢN PHẨM

Trong danh mục này, BigCommerce chiếm ưu thế. Nếu Shopify chỉ giới hạn 3 tùy chọn cho mỗi sản phẩm (chất liệu, kích thước, màu sắc chẳng hạn) thì BigCommerce có thể tạo danh sách tùy chọn với độ linh hoạt cần thiết.

XUẤT / NHẬP DỮ LIỆU CHO SẢN PHẨM

Shopify cho phép bạn nhập và xuất dữ liệu sang định dạng CSV, nhưng BigCommerce cung cấp CSV và XML linh hoạt hơn. Tuy nhiên, hạn chế của cả hai nền tảng này là chúng không phù hợp để xuất và nhập các loại nội dung khác mà chỉ dành cho các bài đăng trên trang web và các trang tĩnh.

VIẾT BÀI TRÊN TRANG WEB

Viết bài trên trang web giúp tăng lượng truy cập. Khi bạn tối ưu nội dung tốt sẽ là một cách quảng bá sản phẩm và thương hiệu vô cùng tuyệt vời. Tính năng này có sẵn trên cả hai nền tảng. Tuy nhiên, đó chỉ là mức cơ bản và không có danh mục thẻ, trang web và bạn không thể sử dụng plugin Yoast SEO. Đặc biệt, BigCommerce có một thiếu sót trong nguồn cấp dữ liệu RSS.

KHÔI PHỤC GIỎ HÀNG BỊ QUÊN

Chức năng này giúp người quản trị có thể gửi email cho khách hàng và nhắc nhở họ rằng quá trình mua sắm đang tạm dừng và hàng vẫn còn trong giỏ hàng. Đối với BigCommerce, có thể khôi phục tới 15% tổng doanh số bị mất với tính năng này. Nó linh hoạt hơn và tốt hơn Shopify vì nền tảng này chỉ tự động gửi email theo từng khung giờ.

Xem thêm: Cách giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng trên website

CÔNG CỤ BÁO CÁO

Cả hai nền tảng bán hàng đều tích hợp phân tích từ báo cáo tài chính, doanh số bán hàng, dữ liệu và các xe hàng bị bỏ rơi. Nhưng ở mỗi gói giá khác nhau sẽ có sự chênh lệch.

Trải qua

Shopify và BigCommerce đều là hai nền tảng khá đơn giản và dễ sử dụng. Giao diện của chúng đều khá giống nhau. Bạn có thể chọn những gì bạn muốn làm thông qua khả năng sử dụng menu ở bên trái. 2 nền tảng này rất tiện lợi khi sử dụng chỉ với 1 thao tác chuột.

Cộng đồng và hỗ trợ khách hàng

Cả hai nền tảng Shopify và BigCommerce đều có hỗ trợ khách hàng 24/7 và cộng đồng người dùng mạnh mẽ. Vì vậy bạn không phải lo lắng về bất kỳ sự cố nào trong quá trình sử dụng.

Shopify và Bigcommerce đều có những điểm mạnh và hạn chế nhất định. BigCommerce sẽ là sự lựa chọn cho những website bán sản phẩm của chính họ với quy mô kinh doanh lớn và cần sự tùy biến, linh hoạt. Về chi phí, Shopify có ưu thế hơn vì các gói phí đa dạng, bán hàng không giới hạn, thẻ tín dụng thấp, thư viện miễn phí và các chức năng ưu tiên khác. Đây là sự lựa chọn phù hợp cho những ai mới bắt đầu mở quán kinh doanh nhỏ.

Thông qua so sánh Shopify và BigCommerce, có thể bạn đã biết nền tảng nào phù hợp với mình. Chúc may mắn!